Nutzungsbedingungen
Nutzungsbedingungen
Platzhalter-Hinweis: Diese Seite enthält bewusst umfangreiche Entwurfsinhalte, damit Layout, Scrollverhalten und der Keycloak-Link geprüft werden können. Der Text ist keine finale Rechtsfassung und muss vor produktiver Nutzung durch freigegebene Bettersoon-Bedingungen ersetzt werden.
Entwurfsplatzhalter: April 2026 - keine finalen Rechtsbedingungen
Status des Platzhalters
Diese Seite ist ein nicht finaler Platzhalter. Sie beschreibt typische Themen von Nutzungsbedingungen, ist aber keine Rechtsberatung, kein freigegebener Rechtstext und kein verbindliches Produktionsdokument.
Service-Kontext
Bettersoon stellt digitale Abläufe für Tierhalter:innen und tierärztliche Teams bereit. Die Plattform kann Onboarding, Terminvorbereitung, Anamnese, Fallprüfung und zugehörige Kommunikation unterstützen.
Akzeptanzablauf
Keycloak kann während Registrierung oder Anmeldung auf diese öffentliche Seite verlinken. Nutzer:innen müssen sie lesen können, bevor eine App-Sitzung oder Cookie-Consent-Entscheidung vorhanden ist.
1. Geltungsbereich dieses Platzhalters
- Diese Platzhalterbedingungen dienen nur dazu, das öffentliche Legal-Layout, die stabile Route, langes Scrollen und den Ziel-Link für die Akzeptanz zu prüfen.
- Die finale Fassung sollte die Vertragsbeziehung zwischen Bettersoon, Tierhalter:innen, tierärztlichen Nutzer:innen, Praxen und weiteren unterstützten Rollen regeln.
- Die finale Fassung sollte erläutern, welche Dienste enthalten sind, welche Dienste ein Nutzerkonto benötigen und welche Dienste von Partnerpraxen oder Drittanbietern abhängen.
2. Leistungen der Bettersoon-Plattform
- Die Plattform kann Terminvorbereitung, geführte Anamnese, Dokumentenablage, KI-unterstützte Zusammenfassungen, Dashboards und Kommunikationsabläufe bereitstellen.
- Digitale Inhalte in der Plattform sollen tierärztliche Abläufe unterstützen und ersetzen keine professionelle klinische Beurteilung.
- Verfügbarkeit, Funktionsnamen und Ablaufschritte können sich mit der Weiterentwicklung des Produkts ändern, vorbehaltlich der finalen Bedingungen und des geltenden Rechts.
3. Konten und Zugriff
- Einige Funktionen können Registrierung, Identitätsprüfung und Authentifizierung über den Bettersoon-Identity-Provider erfordern.
- Nutzer:innen sollten Zugangsdaten vertraulich behandeln und Bettersoon informieren, wenn sie unbefugten Zugriff vermuten.
- Bettersoon kann den Zugriff beschränken oder aussetzen, wenn dies für Sicherheit, Missbrauchsprävention, rechtliche Compliance oder den Schutz anderer Nutzer:innen erforderlich ist.
4. Pflichten von Tierhalter:innen
- Tierhalter:innen sollten zutreffende und aktuelle Angaben zu sich, ihren Tieren, Terminen, Symptomen, Medikamenten und relevanter Vorgeschichte machen.
- In Notfällen ist sofort eine Tierarztpraxis, eine Tierklinik oder ein anderer geeigneter professioneller Notfallkontakt zu nutzen.
- Nutzer:innen sollten generierte oder vorausgefüllte Informationen prüfen, bevor sie diese an eine Praxis übermitteln oder für den nächsten Schritt verwenden.
5. Pflichten von Praxen und Tierärzt:innen
- Tierärztliche Fachpersonen bleiben verantwortlich für klinische Entscheidungen, Diagnosen, Behandlungen, Verschreibungen und Kommunikation mit Tierhalter:innen.
- Praxisnutzer:innen sollten Informationen aus der Plattform prüfen, bevor sie diese in Patientenakten übernehmen oder in der Versorgung verwenden.
- Praxisadministrator:innen sollten Mitarbeiterzugänge, Rollen und lokale Compliance-Anforderungen entsprechend ihrer beruflichen Pflichten verwalten.
6. KI-unterstützte Inhalte
- Bettersoon kann automatisierte Systeme nutzen, um Anamneseantworten zu strukturieren, Informationen zusammenzufassen, nächste Fragen vorzuschlagen oder Fallmaterial vorzubereiten.
- KI-unterstützte Inhalte können unvollständig oder fehlerhaft sein und sollten von qualifizierten Nutzer:innen geprüft werden, bevor klinische oder operative Entscheidungen getroffen werden.
- Die finale Rechtsfassung sollte Grenzen, Erwartungen an menschliche Prüfung und Verantwortlichkeiten für KI-unterstützte Abläufe beschreiben.
7. Zahlungen, Abos und Verfügbarkeit
- Falls kostenpflichtige Produkte angeboten werden, sollte die finale Fassung Preise, Abrechnungszeiträume, Steuern, Rechnungen, Kündigung, Erstattungen und Testphasen beschreiben.
- Bettersoon kann für den Betrieb des Dienstes von Hosting-Anbietern, Identity-Providern, Zahlungsdienstleistern, Analytics-Diensten und weiteren Drittanbietern abhängen.
- Die Plattform kann während Wartung, Störungen, Provider-Ausfällen, Aktualisierungen oder Sicherheitsarbeiten vorübergehend nicht verfügbar sein.
8. Zulässige Nutzung
- Nutzer:innen dürfen die Plattform nicht missbrauchen, Sicherheitskontrollen umgehen, rechtswidrige Inhalte hochladen, unbefugten Zugriff versuchen oder den Dienst überlasten.
- Nutzer:innen dürfen keine Inhalte einreichen, die Rechte verletzen, Schadsoftware enthalten, andere Personen imitieren oder den wahrheitsgemäßen Betrieb der Plattform verhindern.
- Bettersoon kann mutmaßlichen Missbrauch prüfen und angemessene Maßnahmen zum Schutz des Dienstes, der Nutzer:innen, der tierärztlichen Teams und der Tiere ergreifen.
9. Datenschutz und Vertraulichkeit
- Personenbezogene Daten und tiermedizinische Informationen sollten entsprechend der separaten Datenschutzerklärung und etwaigen finalen Auftragsverarbeitungsbedingungen behandelt werden.
- Nutzer:innen sollten nur Informationen hochladen, die sie bereitstellen dürfen, und unnötige sensible Daten vermeiden.
- Die finale Fassung sollte Vertraulichkeitserwartungen, Export- oder Löschoptionen und das Verhältnis zur Datenschutzerklärung erläutern.
10. Änderungen, Beendigung und Kontakt
- Die finale Fassung sollte erklären, wie Nutzer:innen über Änderungen informiert werden und ob bei wesentlichen Änderungen eine erneute Zustimmung erforderlich ist.
- Kontobeendigung, Datenaufbewahrung und Zugriff nach Beendigung sollten in der freigegebenen Rechtsfassung beschrieben werden.
- Fragen zu diesen Platzhalterbedingungen können über die Kontaktdaten auf dieser Seite an Bettersoon gesendet werden.
Platzhalter für Rechtstext
Diese Seite stellt eine stabile öffentliche Terms-URL für den Keycloak-Akzeptanzablauf bereit, solange die finale Rechtsfassung vorbereitet wird.
Ersetze diesen Inhalt durch freigegebene Nutzungsbedingungen, bevor er als produktiver Vertrag verwendet wird.